obowiązujący od 01.01.2023 r.
Regulamin, który czytasz, dotyczy udostępniania Treści cyfrowych jak i Usług cyfrowych dostępnych stronie internetowej dostępnej pod adresem: www.poradnikslubny.com.pl
Dla ułatwienia w dalszej części Regulaminu część strony, która umożliwia zakup produktów będziemy nazywać „sklepem”.
W tym Regulaminie znajdziesz między innymi zasady zawarcia umowy, warunki umowy, postanowienia dotyczące konsumentów czy informacje o sposobie reklamacji i odstąpienia od umowy. Umowa może być zawarta poprzez złożenie Zamówienia na stronie internetowej Sklepu.
Informacje dostępne na stronie Sklepu i tym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale zaproszenie do zawarcia umowy
Napisz do mnie
W każdej sprawie związanej z zakupami i funkcjonowaniem Sklepu możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@wilkwronski.pl
Kto udostępnia Treść cyfrową?
Usługodawcą jest właściciel sklepu Michał Wroński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Wroński pod adresem 59-411 Paszowice 35c/7 NIP: 6951451679
Kogo dotyczy ten regulamin?
Regulamin dotyczy osób, które korzystają z udostępnionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych w ramach Sklepu.
Wyjaśnienie definicji
Usługodawca – Michał Wroński, prowadząca firmę Michał Wroński
Sklep – serwis internetowy pod adresem: https://poradnikslubny.com.pl/sklep/
Formularz zamówienia – służy do składania zamówień na treści i usługi cyfrowe.
Klient – osoba fizyczna lub prawna, dokonująca zakup
Konto klienta – indywidualny dostęp klienta na stronie sklepu, określany nazwą użytkownika oraz hasłem, które zabezpiecza dostęp do konta.
Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczone w postaci cyfrowej
Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub usługa pozwalająca na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi.
Produkt – indywidualny dostęp klienta do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, która jest przedmiotem umowy i który jest przyznany na określony czas, zgodny z umową.
Cena – wskazane w polskich złotych wynagrodzenie wraz z podatkiem należne usługodawcy z tytuły wykonania umowy.
Usługa elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r, poz. 344 z późn. zm.) przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Wymagania techniczne – minimalne wymagania, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sklep, w tym zawarcia Umowy o świadczenie usług lub umów:
– komputer, laptop bądź inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
– dostęp do poczty elektronicznej;
– aktywny adres e-mail;
– dostęp do aktualnej przeglądarki Internetowej;
Umowa – umowa zawierana między Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, poprzez przesłanie Zamówienia na adres e-mail Usługodawcy i opłacenie złożonego Zamówienia przez klienta, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do udostępnienia Treści Cyfrowej a klient do zapłaty. Umowa zawierana jest z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy na odległość z wykorzystaniem strony internetowej Sklepu.
| Koszyk – usługa elektroniczna polegająca na umożliwieniu złożenia Zamówienia Treści Cyfrowej, wpisania kodów rabatowych, obniżających cenę, wyświetlenia podsumowania dot. Ceny poszczególnych Treści Cyfrowych. Promocje – Szczególne warunki zawarcia Umowy proponowane przez Usługodawcę w określonym czasie, z których klient może skorzystać na określonych przez Usługodawcę zasadach. Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 z poźn. zm.). Regulamin – Niniejszy dokument, który określa zasady zawierania Umów oraz świadczenia usług, w tym Usług Elektronicznych, udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem sklepu. Cena początkowa – Pierwsza Cena Produktu, w której pojawił się w Sklepie. Cena Ostatnia Najniższa – Najniższa cena, w jakiej produkt był dostępny w sklepie w ciągu ostatnich 30 dni. Cena Promocyjna – Cena produktów po obniżeniu w związku z ogłoszeniem przez Usługodawcę promocji. | |
Ogólne warunki korzystania ze Sklepu
| Ten Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany każdemu Klientowi przed zawarciem umowy w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Klient. Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią Regulaminu przed zawarciem umowy. Jeżeli Klient nie akceptuje jego postanowień, nie powinien dokonywać zakupów w Sklepie. Zawarcie Umowy z Usługodawcą oznacza, że Klient zapoznał się z treścią Regulaminu i związany jest z jego postanowieniami. Wszystkie ceny Produktów cyfrowych są cenami brutto (razem z podatkiem VAT) w polskich złotych. Do poprawnego korzystania ze Sklepu konieczne jest spełnienie Wymagań Technicznych, posiadanie dostępu do urządzenia z Internetem, aktualny system operacyjny oraz aktualna przeglądarka internetowa, a także posiadanie konta e-mail. Klient powinien także posiadać wiedzę na temat zagrożeń korzystania z Internetu (w tym zakupów online) oraz zabezpieczyć swoje urządzenie w podstawowe środki bezpieczeństwa technicznego (np. programy antywirusowe). Klient nie jest uprawniony do przekazywania loginu i hasła osobom nieuprawnionym do korzystania z konta innego Klienta oraz w jakikolwiek inny sposób do bezprawnego rozpowszechniania zakupionej treści cyfrowej. | |
| Zawarcie, wykonanie Umowy i płatności | Usługodawca umożliwia składanie Zamówień oraz zawarcie Umów dotyczących udostępniania Treści cyfrowych poprzez stronę Sklepu. Główne cechy Treści cyfrowej oraz specyfikacja są określone na stronie produktowej każdej Treści cyfrowej na stronie Sklepu. Zawarcie Umowy pomiędzy Klientem a Usługodawcą może nastąpić po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia na zasadach określonych poniżej. Umowa zawierana jest po złożeniu Zamówienia na stronie Sklepu za pomocą Formularza Zamówienia, w momencie potwierdzenia jej przez Usługodawcę, przy czym potwierdzenie następuje w formie przesłania wiadomości e-mail przez Usługodawcę na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia. Przedmiotem Umowy jest zobowiązanie Usługodawcy do udostępnienia Treści cyfrowych Klientowi za cenę wskazaną na stronie Sklepu płatną przez Klienta. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Usługodawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia w następujący sposób: poprzez dodanie Treści cyfrowej do Koszyka po czym Klient przechodzi do Formularza zamówienia lub Klient posiadający Konto potwierdza w Formularzu zamówienia aktualność i prawidłowość danych koniecznych do zawarcia i realizacji Umowy. Klient, który nie posiada Konta jest zobowiązany samodzielnie wypełnić Formularz zamówienia w zakresie jego danych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy. W każdym przypadku podanie nieaktualnych lub nieprawdziwych danych Klienta może uniemożliwić realizację Umowy, ponieważ warunkiem złożenia Zamówienia jest: prawidłowe i kompletne wypełnienie Formularza zamówienia. W Formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, dokładny adres, adres poczty elektronicznej oraz danych dotyczących Umowy tj.: wybrana Treść lub Usługa cyfrowa, sposób płatności za Treść cyfrową przez Klienta. Warunkiem złożenia Zamówienie obok wskazanych powyżej okoliczności jest także zaakceptowanie warunków Regulaminu i polityki prywatności Usługodawcy, a także zapłata Ceny za Treści cyfrowe przy wyborze sposobu płatności, który tego wymaga. Naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub innego o równoznacznym brzmieniu) jest równoznaczne ze złożeniem Zamówienia (Klient składa ofertę) na wybraną Treść cyfrową. Klient ma możliwość weryfikacji Treści cyfrowej znajdującej się w Koszyku oraz dokonania zmian do czasu złożenia Zamówienia. Po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” (lub innego o równoznacznym brzmieniu) Klient będzie miał możliwość wyboru operatora płatności i zostanie w sposób automatyczny przekierowany do bramki płatności obsługiwanej przez wybranego operatora w przypadku wyboru płatności online. Informacje o dostępnych operatorach są na bieżąco podawane na stronie Sklepu. W odpowiedzi na Zamówienie Klient niezwłocznie otrzymuje wiadomość na podany w tym celu adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i rozpoczęcia jego weryfikacji. Po zweryfikowaniu Zamówienia, bez nieuzasadnionego opóźnienia, Usługodawca wysyła do Klienta na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia oferty, złożonej w ramach przesłania Zamówienia oraz potwierdzeniem rozpoczęcia realizacji Zamówienia lub informację o odmowie przyjęcia wszystkich lub poszczególnych ofert, złożonych w ramach Zamówienia. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, które następuje w formie przesłania wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia. Na adres e-mail podany w formularzu przez Klienta Usługodawca wysyła podsumowanie Zamówienia zawierające najważniejsze informacje o Zamówieniu. Usługodawca organizuje Promocje na wybrane Treści cyfrowe dostępne na stronie Sklepu. Promocje nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia Promocji wyraźnie nie stanowią inaczej. Możliwość skorzystania z danej Promocji może zależeć od dostępności Treści lub Usługi cyfrowej na stronie Sklepu. Usługodawca umożliwia następujące metody płatności: płatność elektroniczna (realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji o dokonaniu płatności przez Klienta). w formie przelewu tradycyjnego lub płatności dokonanej za pośrednictwem operatora płatności. przelew tradycyjny, płatność dokonana za pośrednictwem operatora płatności. Usługodawca przekaże Klientowi dowód zakupu w formie elektronicznej. Klient wyraża zgodę, aby dowód zapłaty, tj.: faktura lub paragon został sporządzony i przesłany na podany przez niego w trakcie składania Zamówienia bądź zakładania Konta adres e-mail. Płatność za Treść cyfrową dokonywana jest przy pomocy serwisu Przelewy 24– Podmiot świadczący usługi na rzecz użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15 (60-327), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887 – platforma, za pośrednictwem której dokonywane są płatności w sklepie online, z którego korzystają kupujący w celu opłacenia dokonanego w sklepie zamówienia; Usługodawca nie przechowuje w swojej bazie numerów kart płatniczych Klientów. Płatność następuje na zasadach prezentowanych na stronie Sklepu. W razie wątpliwości Klient może skontaktować się z Usługodawcą kierując wiadomość na adres wskazany w Regulaminie. |
| Treści cyfrowe | Treści cyfrowe oferowane na stronie Sklepu dotyczą kursów online, usług e-booków. W ramach Umowy zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Usługodawca udostępnia Klientowi Treści cyfrowe zgodnie z Zamówieniem Klienta. Realizacja Zamówienia oznacza, że Usługodawca dostarcza Klientowi dane umożliwiające dostęp do treści zgodnych z Zamówieniem Klienta. Dane dostępowe przesyłane są na adres e-mail wskazany podczas składania Zamówienia (login i hasło do Konta Klienta na stronie Sklepu). Utworzenie Konta Klienta na stronie Sklepu, które umożliwia korzystanie z Treści cyfrowych jest nieodpłatne. Ceny Treści cyfrowych prezentowane są Klientowi na stronie internetowej Sklepu oraz w trakcie składania Zamówienia. Wszystkie Treści cyfrowe prezentowane są na stronie Sklepu. Dostęp do zawartości Zamówienia zostanie przyznany Klientowi niezwłocznie po zawarciu Umowy (zazwyczaj po wniesieniu na rzecz Usługodawcy opłaty odpowiadającej Cenie wybranej Treści cyfrowej przez Klienta) o ile inaczej nie wskazano w opisie Treści cyfrowej. Konto Klienta oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony dla niego przez Usługodawcę na stronie Sklepu. Z chwilą zalogowania się do Konta Klienta po zakupie Treści cyfrowej lub z chwilą uzyskania dostępu do zamówionej Treści cyfrowej, w szczególności poprzez przesłanie linka do ściągnięcia materiałów lub uzyskania do nich dostępu przedmiot Umowy uważa się za dostarczony w całości Klientowi. |
| Ochrona danych osobowych | Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Usługodawcę jako administratora danych osobowych. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu założenia Konta, korzystania z określonych Usług Elektronicznych, zawarcia Umowy. Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatność na stronie internetowej Sklepu. |
| Postanowienia końcowe | Regulamin oraz załączniki do Regulaminu stanowią wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Ustawy kodeks cywilny. Dowód dokonania zakupu przez Klienta Sklepu zostanie przekazany za pośrednictwem wiadomości e-mail. Treść Regulaminu jest dostępna dla Klientów bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Klientem niebędącym Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy. |